제 블로그의 모든 글은 IMHO로 쓴 것입니다. 잘못된 부분이 있으면 덧글을 통해서 소통을 하면 더 좋은 글로 발전이 될 수 있을 것 같습니다. 그렇지만 소통을 할 때 서로의 감정을 존중하는 선에서 해주셨으면 좋겠습니다. 감사합니다:) —
서비스 개선 진행 과정
- 서비스 분석
- 문제점 파악
- 예) 인사팀 사원의 일 줄이기(생활에 변화를 주기)
- 요구사항 수집
- 원하는 사람들 인터뷰
- 예) 대상: 인사팀, 전사 사원(리조트의 관심 고객)
- 주요 개선 포인트 도출
- 예) 추첨에 많은시간 들어간다.
- 메일 템플릿 필요도 높다.
- 1차 개발안 설정
- 추후 개발 방향